Erić, O., & Jelić, M. (2017). Unapređenje sistema menadžmenta sertifikovanog prema SRPS ISO 9001 u cilju sertifikacije prema EN ISO 3834. Zbornik MeđUnarodnog Kongresa O Procesnoj Industriji – Procesing, 23(1). Preuzeto od https://izdanja.smeits.rs/index.php/ptk/article/view/2480